9月25日傍晚，一辆白色车辆驶入中国石油浙江销售宁波分公司新世纪加油站时突发故障，车辆右前轮爆胎后停滞在进站转弯路段，不仅阻碍站内车流，还存在较大道路安全隐患。危难显担当，冲锋见初心，险情发生后，站内当班员工小李迅速响应、主动靠前处置，以一次高效暖心的便民服务，生动诠释了基层党员全心全意为人民服务的根本宗旨。

现场处置过程中，员工第一时间引导后方车辆从出口绕行，快速疏通现场车流，有效规避拥堵和安全风险，并主动协助车主将故障车辆推移至路边安全地带。

面对车主自备工具型号不符、无法拧动锈死轮胎螺栓的困境，员工主动帮忙，迅速取来站内长柄撬棍、十字扳手等专业工具协助换胎。作业中，他规范操作、精准发力，顺利拆卸破损轮胎，同时细致排查车况，及时为气压不足的备胎充气，全面检查轮胎磨损情况，并贴心提醒车主后续进店做动平衡检测，成功消除行车安全隐患。整场应急救援快速高效，帮助车辆快速恢复正常行驶。

高效贴心的服务赢得车主高度赞誉，车主专门致电服务热线予以表扬。一直以来，新世纪加油站坚持以党建为引领，引导全员立足岗位发挥作用，把为民服务的初心落实到细微服务中。下一步，新世纪加油站将持续深化党建引领，不断延伸便民服务触角，让基层服务窗口既有服务品质，更有民生温度。（作者：仇林彬）